Μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν που παραλάβατε για ένα διαφορετικό μέγεθος, χρώμα ή σχέδιο μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της αρχικής σας παραγγελίας.
Σε οποιαδήποτε περίπτωση επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής και αποστολής εκ νέου από εμάς. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για την ρύθμιση της διαδικασίας επιστροφής, έχοντας το δικαίωμα να επιλέξετε κάποιο διαφορετικό προϊόν ίσης η διαφορετικής αξίας.
1. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΓΙΑ ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ:
Αν επιθυμείτε αλλαγή, μας στέλνετε πίσω το προϊόν με οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμείτε στην έδρα μας με δική σας χρέωση. Το δέμα σας πρέπει να περιέχει την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς και συμπληρωμένο το έντυπο επιστροφής που μπορείτε να κατεβάσετε από εδώ.
Προϋποθέσεις επιστροφής:
1. Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αποστολή της παραγγελίας.
2. Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί και να έχει υποστεί φθορές ή άλλα ελαττώματα.
3. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς, να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε με την αρχική του συσκευασία και να έχει προσαρτημένα όλα τα αρχικά του καρτελάκια και ετικέτες.
2. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ:
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αποστολή του προϊόντος, ασκώντας το δικαίωμα της υπαναχώρησης και – μόνο στην περίπτωση που το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί – να ζητήσετε την επιστροφή του ποσού που μας καταβάλατε. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσάς και πρέπει να εξοφλούνται κατευθείαν από εσάς στην εταιρεία courier που θα επιλέξετε.
Στη περίπτωση που η εξόφληση της παραγγελίας έχει γίνει μέσω αντικαταβολής δεν επιστρέφεται το επιπλέον ποσό που επιβαρύνεται η παραγγελία με τον παραπάνω τρόπο πληρωμής.
H επιστροφή χρήματων θα πρέπει να γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή, δηλαδή αν μια συναλλαγή έχει πραγματοποιηθεί μέσω κάρτας, τότε και η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί στην κάρτα και όχι με μεταφορά σε λογαριασμό σας.
Διαδικασία επιστροφής υπαναχώρησης:
Στην περίπτωση υπαναχώρησης μας στέλνετε πίσω το δέμα με οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμείτε στην έδρα μας, με δική σας χρέωση.
Το δέμα σας πρέπει να περιέχει την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς και συμπληρωμένο το έντυπο επιστροφής που μπορείτε να κατεβάσετε από εδώ.
Στην περίπτωση που η επιστροφή οφείλεται σε λάθος του καταστήματός μας (κατασκευαστικό ελάττωμα προϊόντος, λάθος αποστολή προϊόντος) αναλαμβάνουμε εμείς τα έξοδα επιστροφής και σας αποστέλλουμε εκ νέου χωρίς χρέωση το σωστό προϊόν. Στην περίπτωση αυτή, μας στέλνετε πίσω το δέμα με την εταιρεία courier που παραλάβατε με χρέωση παραλήπτη.
Αν δεν επιθυμείτε πλέον κανένα προϊόν, σας επιστρέφουμε όλο το ποσό που είχατε καταβάλει.
Προϋποθέσεις επιστροφής:
1. Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αποστολή της παραγγελίας.
2. Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί και να έχει υποστεί φθορές ή άλλα ελαττώματα.
3. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς, να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε με την αρχική του συσκευασία και να έχει προσαρτημένα όλα τα αρχικά του καρτελάκια και ετικέτες.
Διεύθυνση επιστροφής προϊόντος/ων
Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε το/α προϊόν/τα που αγοράσατε, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να αποσταλούν είναι η ακόλουθη:
Κατάστημα “Seekers”
Ολοφύτου 30, Αθήνα, Τ.Κ 11142
Τηλ. 210 2911009
3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε για προσωπικούς λόγους να ακυρώσετε την υποβληθείσα παραγγελία σας, μπορείτε να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς ή μέσω email, έως το στάδιο που η παραγγελία δεν έχει εκτελεστεί, προκειμένου να μην ξεκινήσει η αποστολή της.
